よくあるご質問
決済について
● 商品総額5,000円以上(送料は含まない)お買上げの場合は手数料無料
● 一部地域(離島等)は利用できない場合があります。
[ VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners/NICOS ]
配送について
●送料は商品の大きさや距離によって変わります。
例1)樹高15cmの盆栽素材2本(中1梱包)を東京都に発送すると1060円
例2)高さ70cmの飾り卓(大1梱包)を青森県に発送すると4300円
●商品の組み合わせによって1梱包になる場合と複数の梱包になる場合があります。
1配送先につき、商品を複数ご注文いただいた場合、後ほど店舗から送料を変更して金額確定メールをお送りいたします。
例1)大型の平卓と小品盆栽を関西地方に発送
平卓(大1梱包2700円)+小品盆栽(小1梱包760円)=計3460円
例2)高さ70cmの飾り棚と左右60cmの長方鉢を九州地方に発送。
飾り棚(大1梱包3580円)+長方鉢(大1梱包3580円)=計7160円
●梱包の大きさ(大・中・小など)・組み合わせ・個数は弊社にご一任下さい。
送料についての詳細はこちら
配達日の指定がある場合は、日時的に余裕をみてご注文時にお知らせ下さい。
商品購入の手続きの際に、配達時間はお客様が時間帯を指定することができますのでご利用ください。
万一、ご注文時に品切れの場合は、お客様に受注確認メールにてご連絡致しますのでご確認ください。
お支払方法が振込みの場合は入金を確認の後、3~5日後の発送となります。
配送について
また、個人情報の管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めています。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
商品到着後10日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって、領収書に代えさせていただきます。